User Interfaceの略称で、ユーザーの視覚に触れる全ての情報を指す言葉です。Interfaceの原義は「接触面」です。つまり、UIとは、ユーザーと、ユーザーが触れうる製品やサービスの接触面を意味します。よって、あらゆる製品・サービスにおいて、ユーザーの手や目に触れる部分は全てUIということになります。PCであればディスプレイやキーボード、ホームページであれば、そのデザインなどがその例となります。「性能」だけでモノが売れる時代は終焉を迎えた現在、ユーザーによりよい製品やサービスの体験を与えられるかどうかは、ユーザーと製品の境界面である「UI」にかかっているといっても過言ではありません。